В Альфа-банке подтвердили готовящиеся изменения в организационной структуре розничного блока, сообщив, однако, о расширении полномочий лишь трех менеджеров. По словам Алексея Коровина, теперь управление всеми розничными продажами будет сконцентрировано у Владимира Калабина; розничными продуктами — у Григория Бабаджаняна; процессами и проектами — у Наталии Андриановой. Функции других ключевых менеджеров также будут изменены, но менее существенно, указывает господин Коровин. По словам одного из источников "Ъ", близкого к Альфа-банку, также будут расширены полномочия старшего вице-президента банка Андрея Сокольского, курирующего pos-кредитование и взаимодействие с торговыми сетями, он также займется реализацией кобрендинговых проектов. Все эти изменения, по словам Алексея Коровина, направлены на повышение управляемости розничного бизнеса.
Впрочем, по словам источника "Ъ", близкого к Альфа-банку, есть у данных изменений и другие причины. Когда стало известно, что Алексей Марей, ранее возглавлявший розничный блок, займет должность CEO банка (см. "Ъ" от 12 августа 2011 года), среди сотрудников были ожидания, что на этот пост придет кто-то из его подчиненных. "Разумеется, у каждого из ключевых менеджеров розничного блока были свои амбиции,— говорит собеседник "Ъ".— Однако руководство банка приняло решение отдать этот пост человеку со стороны — Алексею Коровину, что было воспринято не слишком позитивно его новыми подчиненными" (см. "Ъ" от 22 декабря 2011 года). В данном случае расширение полномочий ключевых менеджеров — это попытка повысить их лояльность к новому руководству, чтобы не допустить распада команды, добавляет источник "Ъ".
По мнению экспертов, организационные изменения — логичный шаг со стороны нового руководителя розничного блока. "Исторически в Альфа-банке сложилась хотя и эффективная, но нестандартная организационная структура розничного блока, и если Алексею Марею, который давно работает в банке, такая структура была удобна и привычна, то Алексею Коровину ближе западная модель управления",— считает партнер кадрового агентства Тор Contact Артур Шамилов. Выделение четырех ключевых менеджеров на основные направления свидетельствует о том, что именно на этих людей он делает ставку и видит их основой своей команды, продолжает эксперт. "Как правило, приход нового руководителя сопряжен со структурными и кадровыми изменениями, которые он проводит, желая повысить эффективность работы,— отмечает руководитель департамента "Банки и инвестиции" хедхантинговой компании Cornerstone Елена Богомолова.— Но далеко не во всех случаях такие шаги нового руководства позитивно воспринимаются уже существующей командой". Ярким примером такого негативного опыта является уход из Росбанка его первого зампреда правления Марк-Эммануэля Вивеса. Господин Вивес был назначен французскими акционерами Росбанка — группой Societe Generale — с перспективой дальнейшего повышения до первого лица. Однако он так и не смог найти общий язык с российским менеджментом Росбанка и в ближайшее время покинет банк.